Toimitusehdot

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Verkkokauppa

Myyjä: Savorak Laiturit Oy
Y-tunnus: 2196944-3
Osoite: Teollisuustie 2, 58900 Rantasalmi

Maksutavat verkkokaupassa

Voit maksaa ostoksesi suomalaisissa verkkopankeissa, luottokortilla, mobiilimaksutavoilla tai hyödyntää lasku- ja osamaksupalveluita. Maksutoimittajamme on Checkout. Lue tarkemmin maksutavoista. »

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta hyväksyt kulloinkin voimassa olevat toimitusehdot.

Tilausvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.
Asiakaspalveluumme saat yhteyden sähköpostilla myynti@savorak.fi tai puhelimitse 050 589 4840.

Tilauksen toimitus

Verkkokaupan tilaukset postitetaan 5-10 arkipäivän kuluessa tilauksen saapumisesta tilaajan valitsemaan toimitusosoitteeseen tai noutopisteeseen. Tilaukset toimitetaan kotiin paketteina, ja postituksesta tilauksen saapumiseen kestää 2-5 arkipäivää. Toimituskulut määräytyvät tuotteen painon ja toimituspaikan mukaisesti. Toimituskulut lasketaan verkkokaupan kassalla.

Palautukset

Tuotteilla on 14 vuorokauden palautusoikeus. Asiakas maksaa palautumisesta aiheutuvat kustannukset. Mikäli haluat palauttaa tuotteen, ole yhteydessä asiakaspalveluumme tarkempien ohjeiden saamiseksi.

Asiakaspalvelu:
myynti@savorak.fi
puh. 050 589 4840

Reklamaatiot / Ongelmatilanteet

Mikäli tuote ei vastaa tilaustasi, ilmoita virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa sähköpostilla myynti@savorak.fi tai puhelimitse 050 589 4840.

Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa tai paketti on kadonnut, tee välittömästi asiasta reklamaatio PostNordille.